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[公告] 不限号 [掉线问题]反馈贴

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上古印记Ⅰ [认证居民] [1周年] [活动执行者]

发表于 2019-7-2 19:49 |显示全部楼层


亲爱的灰灰:

      近期有玩家不断反馈掉线问题,影响了玩家的正常游戏,对此不便我们感到抱歉。为了更快更好的找到问题根源进行妥善解决,请按照以下格式内容提交到我们的邮箱进行收集处理。

      这里是邮箱地址:417416856@qq.com

      邮件标题格式:不限号 [掉线问题]反馈贴

      以下是邮件内容格式:
  1. QQ号:
  2. 游戏昵称:
  3. 大区:
  4. 服务器:
  5. 发生时间:(XX年XX月XX日 XX点XX分 例:2015年8月10日13点20分)
  6. 是否使用加速器:
  7. 加速器名字:
  8. 问题描述:
  9. 问题发生前的操作:
  10. PC配置,最近开启游戏到掉线的大概时长:
  11. 掉线当时操作行为,(服务器是否发生群体PK、打BOSS这种群战的情况)
  12. 游戏的角色信息资料:
  13. 上传客户端日志:压缩“C:\Users\计算机名称\Documents\ArcheAge”文件夹内容为ArcheAge.zip并上传
复制代码

(注:请务必详细提供以下内容)

问题发生前的操作:
上传客户端日志:压缩“C:\Users\计算机名称\Documents\ArcheAge”文件夹内容为ArcheAge.zip并上传






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